Условия соглашения

Условия соглашения Интернет-магазина Arsenal-market.in.ua.

Настоящий текст является соглашением между интернет-магазином Arsenal-market.in.ua, именуемым в дальнейшем «Продавец, Интернет-магазин», и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина Arsenal-market.in.ua. Совершая покупку в интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.

1. Основные положения.
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления заказа.
1.2. Информация, размещённая на сайте Продавца, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, статус которого закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
1.3. Совершая покупку, Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением.
1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
1.5. Товар оплачивается в национальной валюте Украины при доставке товара или безналичным банковским переводом.

2. Информация о товарах.

2.1. Товар представлен в каталоге интернет-магазина через фото-образцы, являющиеся собственностью Продавца.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Продавца обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Продавца при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения товара в Интернет-магазинe.
3.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону либо текстовым сообщением в любом мессенджере, по электронной почте или оформлен самостоятельно на Сайте.
3.2. При отсутствии товара на складе, менеджер Продавца обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
3.3. При отсутствии товара Покупатель имеет право отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
3.4. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Продавца по телефону или через электронную почту.

4. Доставка и передача товара Покупателю.
4.1. Доставка товара, приобретенного в Интернет-магазине, осуществляется курьерскими службами или компанией "Нова Пошта".
4.2. Отправка заказанного товара, при условии его наличия, производится в течение 2-х (двух) рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем и согласования способа оплаты за заказанный товар. Суббота, воскресенье и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.
4.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы:
товарный чек или расходная накладная, транспортная накладная (выдается курьерской службой при доставке).
4.4. Покупатель обязан в присутствии курьера или пункте выдачи произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.
4.5. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем.
4.6. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки, Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку заказа.
4.6. Покупатель не обязан компенсировать расходы Продавца, связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.

5. Оплата заказа.
5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем банковского перевода или передачи наличных денег курьерской службой.  Возможна отправка товара наложенным платежом компанией "Нова Пошта".
5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Продавца в течение двух рабочих дней со дня подтверждения заказа.
5.3. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны в Интернет-магазине и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.4. При непоступлении денежных средств за заказанный товар, Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ.

6. Порядок возврата товара надлежащего качества.
6.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в момент получения от курьера или в пункте выдачи.
6.2. Возврат товара Продавцу возможен в случае, если сохранены ярлыки, товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, товарный чек или расходная накладная, транспортная накладная.
6.3. Возврат товара Продавцу производится за счет Покупателя.
6.4. Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня совершения покупки производится в порядке, предусмотренном законодательством Украины. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Продавец возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Продавца, связанных с доставкой товара Покупателю в сроки, оговоренные Законодательством Украины.

7. Порядок возврата товара, приобретенного через Интернет-магазин, при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание.

7.1. Гарантийный срок, в течение которого Покупателем могут быть предъявлены претензии по качеству проданного товара, это период времени указанный производителем товара в гарантийных обязательствах. Течение гарантийного срока начинается со дня передачи Товара Покупателю.
7.2. В случае обнаружения дефекта товара Покупатель должен обратиться в сервисный центр, данные о котором содержатся в гарантийном талоне с целью получения заключения о причинах неисправности товара, имея при себе гарантийный талон, товарный чек или расходную накладную, товар полной комплектации. По итогам выданного сервисным центром заключения исполнение гарантийных обязательств Продавцом перед Покупателем происходит в соответствии с «Порядком гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров».
7.3. Гарантия проданного Товара прекращается:
а) по истечении срока гарантии,
б) при неправильной сборке, установке, подключении изделия,
в) при несоблюдении Покупателем правил эксплуатации и обслуживания, которые приведены в инструкции, а также гарантийном талоне, прилагаемых к товару,
г) при наличии на изделии механических повреждений или следов самостоятельного вмешательства в конструкцию прибора, а также следов химических веществ,
д) при отсутствии у Покупателя гарантийного талона на изделие.

8. Прочие условия.
8.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу, используя контактную информацию, размещенную в Интернет-магазине.
8.2. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров.
8.3. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Интернет-магазине, являются собственностью Интернет-магазина. Продавец позволяет вам просматривать и загружать информацию со своего сайта исключительно для личного некоммерческого использования. Запрещается изменять материалы сайта, распространять для общественных или коммерческих целей. Любое использование информации на других сайтах или в компьютерных сетях запрещается.
8.4. Продавец не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Покупателем своих данных.
8.5. Продавец не несет никакой ответственности за высказывания и мнения посетителей сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров. Мнение Продавца может не совпадать с мнением и позицией авторов обзоров и комментариев. В то же время Продавец принимает все возможные меры, чтобы не допускать публикацию сообщений, нарушающих действующее законодательство или нормы морали.
8.6. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного у Продавца.
8.7. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- предоставления не достоверной информации при согласовании заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
- неправомерных действий третьих лиц.
8.8. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при заказе товара в Интернет-магазине.
8.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
8.10. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 8.9 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8.11. Данное соглашение является официальным документом, договором между Продавцом и Покупателем. Соглашаясь, Покупатель соглашается со всеми пунктами приведенными Выше.